Service von A - Z

A

Abreise
Bis 10:00 Uhr. Sollte unser Büro nicht besetzt sein, lassen Sie bitte den Schlüsselchip in Ihrem Apartment.

Allergiker
Alle Apartments verfügen über antiallergische Kopfkissen und Bettdecken. Außerdem sind sie mit einem hygienischen Laminatboden ausgestattet.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)
Hier auf unserer Homepage unter AGB einsehbar sowie als Aushang vor unserem Büro auf der 3. Etage.

Alter
Mindestalter für Buchungen und Aufenthalt von 18 Jahren.

Anreise
Täglich ab 15:00 Uhr. Bitte beachten Sie unsere Bürozeiten.

Außerhalb der Bürozeiten erhalten Sie Ihren Schlüsselchip über einen Schlüsselausgabe-Automaten neben der Eingangstüre. Der Code für den Schlüsselausgabe-Automaten ist Ihr Geburtsdatum: TT / MM / JJ (Tag / Monat / Jahr – jeweils zwei Zahlen).

Apotheke
Finden Sie im Olympia-Einkaufszentrum.

Aufzug
Zwei Aufzüge bis in die Tiefgarage sind vorhanden.

B

Bank / Bankautomat
Finden Sie im Olympia-Einkaufszentrum.

Bezahlung
Bei Anmietung von bis zu einem Monat sind die Logis-Kosten im Voraus zu begleichen.

Die Abrechnung erfolgt monatlich. Bei einer Kostenübernahme durch die Firma erfolgt die Rechnungsstellung bzw. Abbuchung über Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) jeweils zum 1. des Mietmonats.

Biergarten
See-Biergarten Lerchenau,
Lassallerstraße 100, D-80995 München
Telefon: +49 (0) 89 / 150 34 37

Mit dem Bus 60 in ca. 10 Minuten, zu Fuß in ca. 20 Minuten erreichbar.

Briefkastensystem
Ein eigener Briefkasten für jedes Apartment ist (auf Anfrage) vorhanden. Bitte geben Sie folgende Adresse an, wenn Sie sich Post zusenden lassen:

apartmenthaus international
Ihr Name/Ihre Apartmentnummer
Triebstraße 14
D-80993 München

Buchung
Immer schriftlich per E-Mail, Fax oder Post:

Hostel haus international/(apartmenthaus international)
Elisabethstraße 87
D-80797 München

Telefon: +49 (0) 89 / 120 06 0
Fax: +49 (0) 89 / 120 06 630
E-Mail: apartment@haus-international.de

Bügeleisen / Bügelbrett
Verleihen wir gerne kostenlos, nach Verfügbarkeit. Bitte fragen Sie in unserem Büro auf der 3. Etage nach.

Bürozeiten
Montag 7:00 bis 20:00 Uhr
Dienstag bis Freitag 7:00 bis 15:00 Uhr
Samstag 8:00 bis 16:00 Uhr

C

Calling Cards
Verkauf im Olympia-Einkaufszentrum, in Telefonshops und Internetcafés.

Check-in 24 Stunden
Mit unserem Schlüsselausgabe-Automaten neben der Eingangstüre können Sie jederzeit mit Ihrem persönlichen Code mühelos und selbständig bei uns einchecken, auch außerhalb der Bürozeiten. Der Code für den Schlüsselausgabe-Automaten ist Ihr Geburtsdatum: TT / MM / JJ (Tag / Monat / Jahr – jeweils zwei Zahlen).

D

Drucken
Gerne drucken wir Ihre Dokumente in unserem Büro zu den angegebenen Bürozeiten aus. Bitte senden Sie uns das Dokument per E-Mail an: apartmenthaus-muenchen@ib.de

E

Einkaufsmöglichkeiten
Eine vielfältige Auswahl an Geschäften finden Sie im nahe gelegenen Olympia-Einkaufszentrum (OEZ).

Eingangssystem
Sicheres, schlüsselloses Schließsystem für alle Türen mit individualisiertem Zugang. Jedes Apartment verfügt über eine persönliche Klingel mit Gegensprechanlage.

Einwohnermeldeamt
Stadt München (Moosach)
Bürgerbüro
Leonrodstraße 21
D-80634 München
Telefon: +49 (0) 89 / 233-96000

F

Fahrkarten für öffentliche Verkehrsmittel
Alle MVV-Karten, gültig für S-Bahn, U-Bahn, Tram und Bus, bekommen Sie an der U-Bahn-Haltestelle Olympia-Einkaufszentrum.

Fernseher / Smart-TV
Alle Apartments sowie das Fitnessstudio sind mit neuen 32 Zoll LCD-Flat-TVs ausgestattet. Die 89 TV-Programme in 14 Sprachen werden via Satellit empfangen und sorgen so für ein abwechslungsreiches und informatives Fernsehprogramm. Auch mehrere Radiosender stehen Ihnen über den TV zur Verfügung, jedes TV-Gerät ist zudem über WLAN mit dem Internet verbunden.

Fitnessraum
Der moderne, mit einem Crosstrainer, Laufband sowie einer Kraftmaschine und Sprossenwand ausgestattete Fitnessraum auf der 5. Etage steht allen Gästen 24 Stunden kostenlos zur Verfügung.

Flughafen München
35 km vom Haus entfernt, mit öffentlichen Verkehrsmitteln (U3, S1) gut und schnell erreichbar. Mit dem PKW oder Taxi beträgt die reine Fahrtdauer ca. 30 Minuten.

Föhn
Jedes Badezimmer verfügt über einen eigenen integrierten Föhn.

Fotokopien
Kostenpflichtig im Büro auf der 3. Etage möglich. Bitte beachten Sie unsere Bürozeiten.

Fundsachen
Werden sechs Monate von uns aufbewahrt, bei Verlust bitte im Büro nachfragen. Rücksendung erfolgt auf Kosten des Empfängers.

G

Garage
Auf Wunsch reservieren wir Ihnen gerne Ihren eigenen Stellplatz in der Tiefgarage (Einfahrt Ehrenbreitsteinerstraße 44) oder einen Außenstellplatz im Innenhof. Mit den beiden Fahrstühlen kommen Sie direkt von der Tiefgarage auf Ihre Etage.

Preis pro Stellplatz: 4,00 € pro Tag. Die maximale Einfahrtshöhe beträgt 1,90 Meter. Zugang zur Tiefgarage erhalten Sie mit Ihrem Schlüsselchip.

Zur Reservierung eines Parkplatzes wenden Sie sich bitte an unser Büro auf der 3. Etage oder teilen uns Ihren Reservierungswunsch vor der Anreise mit.

H

Handtücher
Hand- und Duschtuch liegen im Zimmer für Sie bereit, diese werden einmal wöchentlich ausgetauscht.

Hauptbahnhof München
Vom apartmenthaus international ca. 7 km entfernt. Mit dem Auto in 15 Minuten erreichbar. Die U-Bahn U1 fährt direkt in ca. 14 Minuten von dort zum Olympia-Einkaufszentrum.

Hausordnung
Unsere Hausordnung finden Sie auf unserer Webseite, in der Gästemappe in jedem Apartment sowie als Aushang vor unserem Büro auf der 3. Etage.

Haustiere
sind nicht erlaubt.

I

Informationen
zu hausinternen Fragen, Reservierungen, Ausflügen, Sehenswürdigkeiten etc. erhalten Sie zu den angegebenen Bürozeiten auf der 3. Etage.

Internet
Wir haben für die Apartments eine eigene Glasfaserleitung mit symmetrischen 500 Mbit/s für Highspeed-Breitband-Internet legen lassen. Internet ist über WLAN kostenfrei in allen Apartments sowie über die Smart-TVs verfügbar. Einen Zugangscode für Ihr Apartment-WLAN finden Sie im Aushang auf jeder Etage neben dem Fahrstuhl. Bitte beachten Sie, dass wir in den Apartments keine Telefon- oder Netzwerkdosen für direkte Anschlüsse haben.

K

Kreditkarten
Buchung vor der Anreise per Visa, Amercian Express, Mastercard oder EC-Karte möglich.

Küche
In jedem Apartment befindet sich eine Küchenzeile mit Spülmaschine, Spüle, Kühlschrank, Cerankochfeld mit Dunstabzugshaube, Mikrowellen-Backofen-Kombination, Wasserkocher, Senseo-Kaffeemaschine sowie inklusive Geschirr, Gläsern und allen Küchen- und Kochutensilien. Spülmaschinentabs, Geschirrspülmittel und Spülschwamm werden wöchentlich aufgefüllt sowie ausgetauscht.

L

Lock-out
Unser Büro ist nicht 24 Stunden besetzt. Sollten Sie Ihren Schlüsselchip vergessen haben, erreichen Sie unsere Zentrale im Hostel haus international (Elisabethstraße 87, D-80797 München) unter +49 (0) 89 / 12006 0. Von dort können Sie gegen Vorlage eines gültigen Ausweises einen Ersatzschlüssel abholen oder wir schicken Ihnen ein Taxi auf Ihre Kosten mit einem Ersatzschlüssel vorbei.

M

McDonald's
5 Minuten entfernt, in Richtung Olympia-Einkaufszentrum.

Messe München
Haltestelle Olympia-Einkaufszentrum mit der U3 (Richtung Fürstenried West) bis Scheidplatz, dann mit der U2 (Richtung Messestadt Ost), Ausstieg Messestadt West, ca. 35 Minuten Fahrtzeit.

N

Nachtruhe
Täglich von 22:00 bis 6:00 Uhr.

Nichtraucherzimmer
Alle unsere Apartments sind Nichtraucher-Apartments. Das Rauchen ist im gesamten Gebäude untersagt.

Notrufnummer
Allgemeiner Notruf: 112

O

Öffentliche Verkehrsmittel
Der Bus 163 fährt direkt vor dem Haus zum Olympia-Einkaufszentrum. Die U-Bahnen der Linien U1 und U3 fahren von der nahe gelegenen Haltestelle Olympia-Einkaufszentrum in Richtung Hauptbahnhof und Marienplatz. Fahrkarten bekommen Sie an den U-Bahn-Haltestellen.

Oktoberfest
U1 (Richtung Mangfallplatz) bis zum Hauptbahnhof, dann mit der U5 (Richtung Laimer Platz), Ausstieg Theresienwiese. Infos unter: www.oktoberfest.de

Olympiapark / Olympiastadion / Olympiahalle
Nur eine Station von der Haltestelle Olympia-Einkaufszentrum mit der U3 (Richtung: Fürstenried West), Ausstieg Olympiazentrum.

P

Parken PKW
Auf Wunsch reservieren wir Ihnen gerne Ihren eigenen Stellplatz in der Tiefgarage (Einfahrt Ehrenbreitsteinerstraße 44) oder einen Außenstellplatz im Innenhof. Mit den beiden Fahrstühlen kommen Sie direkt von der Tiefgarage auf Ihre Etage.

Preis pro Stellplatz: 4,00 € pro Tag.

Die maximale Einfahrtshöhe beträgt 1,90 Meter. Zugang zur Tiefgarage erhalten Sie mit Ihrem Schlüsselchip.

Zur Reservierung eines Parkplatzes wenden Sie sich bitte an unser Büro im 3. Stock oder teilen Sie uns Ihren Reservierungswunsch vor der Anreise mit.

Polizeistation
Polizeiinspektion 44 Moosach, Puchheimer Straße 14, 80997 München.

Post und Pakete
Poststelle im Edeka-Markt im Olympia-Einkaufszentrum, Öffnungszeiten: Montag bis Samstag von 9:00 bis 20:00 Uhr.

R

Rauchen
Das Rauchen ist im ganzen Gebäude und in allen Apartments strikt verboten. Verstöße werden mit einer Strafe in Höhe von 100,00 € in Rechnung gestellt. Im Apartmenthaus ist die Brandmeldeanlage direkt mit der Feuerwehr München verbunden.

Restaurant
Eine Auswahl an Restaurants finden Sie im und rund um das Olympia-Einkaufszentrum.

Rezeption / Büro
Unser Büro ist wie folgt besetzt:

Montag: 7:00 bis 20:00 Uhr
Dienstag bis Freitag 7:00 bis 15:00 Uhr
Samstag 8:00 bis 16:00 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns 24 Stunden täglich:

hostel haus international/apartmenthaus international
Elisabethstraße 87
D-80797 München

Telefon: +49 (0) 89/ 120 06 0
Fax: +49 (0) 89 / 120 06 630
E-Mail: apartment@haus-international.de

 

S

Safe
Jedes Apartment verfügt über einen eigenen Zimmersafe.

Schlüsselverlust
Für den Verlust des Schlüsselchips sowie des Briefkastenschlüssels berechnen wir jeweils 10,00 € pro Schlüssel.

Schwimmbad und Sauna
Olympiaschwimmhalle im Olympiapark (U3 ab Olympia-Einkaufszentrum)
Coubertinplatz
D-80809 München
Telefon: +49 (0) 89 / 23 61 50 50

Sperrzeit
Jeder Gast hat seinen individuell programmierten Schlüsselchip und somit jederzeit Zutritt zum Gebäude.

Stadtpläne
Nach Verfügbarkeit im Büro erhältlich.

Supermarkt
Im Olympia-Einkaufszentrum (Edeka-Markt).

T

Tankstelle
Aral-Tankstelle ca. 200 Meter entfernt, schräg gegenüber in der Triebstraße.

Tee / Kaffee
Jedes Apartment ist mit einem Wasserkocher und einer Senseo-Kaffeemaschine ausgestattet. Tee und Kaffeepads bitte selbst organisieren.

Telefon
Kein Telefon in den Apartments, kein öffentliches Telefon im Haus.

Tiere
sind nicht erlaubt.

U

Umweltplakette
Für München erforderlich. Plaketten, Grün oder Gelb, beim TÜV erhältlich. Diese umfasst den gesamten Bereich innerhalb des Mittleren Rings. Der Mittlere Ring selbst gehört nicht zur Umweltzone. Die Triebstraße 14 befindet sich außerhalb dieser Zone.

W

Waschsalon
Auf jeder der drei Apartmenthaus-Etagen befindet sich ein Waschsalon, ausgestattet mit jeweils zwei Waschmaschinen und zwei Trocknern. Die Preise liegen bei 2,50 € für das Waschen und 1,50 € für das Trocknen Ihrer Wäsche. Zugang zum Waschsalon auf Ihrem Stockwerk erhalten Sie mit Ihrem Schlüsselchip. Bitte bringen Sie Ihr eigenes Waschmittel mit.

Wäschewechsel
Wöchentlicher Wäschewechsel (Bettwäsche und Handtücher) inklusive. Sollten Sie einen zusätzlichen Wäschewechsel wünschen (10,00 €), melden Sie dies bitte im Büro auf der 3. Etage.

Wohnungsgeberbescheinigung
Erhalten Sie auf Wunsch bei Anreise im Büro auf der 3. Etage.

Z

Zimmerreinigung
Wöchentliche Reinigung des Apartments (außer der Küche) inklusive. Sollten Sie eine zusätzliche Zimmer- oder Küchenreinigung wünschen (je 30,00 €), melden Sie dies bitte im Büro im 3. Stock.

Zustellbett
Ein Zustellbett (nur in den Einzelzimmern Superior) ist gegen Aufpreis (25,00 € pro Nacht ) und nach Voranmeldung möglich.

… und noch viel mehr
Sollte Sie noch weitere Ausstattung für Ihr Zimmer benötigen (z.B. Wäscheständer, Bügelbrett mit Bügeleisen, etc.) oder für Ihre Küche (z.B. Toaster, etc.) benötigen, fragen Sie bitte in unserem Büro in der dritten Etage.
Dort können Sie sich alles weitere gerne kostenfrei ausleihen.